更新时间:2021-01-04 12:01:46.0
职位描述
1、负责组织、主持班前会议;
2、检查上岗前的准备工作:包括区域卫生、仪容仪表等;做好交接班工作;
3、了解员工的工作状况、思想状况,发现问题及时处理,及时于值班经理沟通;
4、督导员工按流程、标准化服务;
5、及时发现客诉及时解决,并向值班经理汇报;如超越权限,可直接向值班经理请示;
6、完成值班经理安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。能吃苦
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